TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE SITIO WEB BIWO
1. ALCANCE DE USO Y SERVICIOS
ERP BIWO, S.A. DE C.V., (en
lo sucesivo “BIWO”), es propietario y opera sitios web (cada uno referido
individualmente en adelante como un «Sitio Web de BIWO» y
colectivamente como «Sitios Web de BIWO»). El Sitio Web al que usted
está accediendo es un Sitio Web de BIWO. Los Sitios Web de BIWO le permiten a
usted («Usted» o el “Usuario” o el “Cliente”) y a otros expertos en
software de BIWO, desarrolladores, usuarios y otras partes interesadas (cada
uno, un “Usuario» y colectivamente, “Usuarios”) participar en diversas
actividades, o prestaciones de servicios de BIWO, compartir información con BIWO
y terceros y participar en actividades relacionadas con los productos y
servicios de BIWO. Los sitios web también incluyen información creada y
publicada por BIWO («Materiales de BIWO») y terceros («Contenido
de Usuario»), como textos, imágenes, fotografías, gráficos, audios y
videos, datos, códigos y software (colectivamente, los Materiales de BIWO y el
Contenido de Usuario al cual se le denomina “Contenido”).
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Su acceso y uso de los Sitios Web de BIWO está sujeto
y se rige por estos Términos de Uso, también referidos como «TYC»,
incluyendo cualquier renuncia de responsabilidad, avisos legales, acuerdos o
términos y condiciones adicionales o diferentes que puedan aplicarse a su uso o
acceso a cualquier Sitio Web de BIWO, Materiales de BIWO o Contenido de
Usuario. Si existe un conflicto entre los términos en este TYC y cualquier
término legal adicional, prevalecerán los términos legales aquí señalados y en
segundo término las condiciones legales específicas que BIWO hubiera indicado en
el entendido que siempre será de conformidad con la legislación y normativa
aplicable vigente. Este TYC constituye un acuerdo legalmente vinculante entre
usted y BIWO. Al hacer clic en el botón «Acepto» como parte de un
proceso de registro, al seguir utilizando el Sitio Web de BIWO o al demostrar
su consentimiento a estos TYC mediante cualquier proceso, usted acepta y se
compromete a cumplir con los términos de este TYC. Si no está de acuerdo con
los términos de este TYC, no debe hacer clic en el botón «Acepto» (o
equivalente) ni intentar acceder o utilizar ningún Sitio Web de BIWO,
Materiales de BIWO o Contenido de Usuario. Los presentes TYC no regulan el uso
de ninguna nube de almacenamiento de datos proporcionada o sugerida por BIWO y
para la cual se requiere un acuerdo por separado, sin el involucramiento de
BIWO. Igualmente en el caso de salir o meterse a alguna página o publicidad no
relacionada con BIWO deslinda de cualquier responsabilidad de BIWO, por lo que
se le recomienda no ingresar a paginas no relacionadas con BIWO.
BIWO puede modificar el TYC para reflejar cambios en
el negocio de BIWO, la ley, normativa aplicable vigente o por otras razones que
BIWO considere necesarias. Si los términos del TYC cambian, BIWO proporcionará
un aviso, que puede incluir, pero no se limita a, un aviso proporcionado a
través de los Sitios Web o de una cuenta de usuario de BIWO. Salvo donde la ley
lo prohíba, las actualizaciones a los TYC se aplicarán una vez que los cambios
se hayan publicado o se haya dado aviso, sin embargo, los cambios a los TYC no
se aplicarán retroactivamente. Si usted no está de acuerdo con los cambios
realizados al TYC, debe interrumpir y no continuar con su uso del Sitio Web de BIWO,
los Materiales de BIWO o el Contenido de Usuario.
3. CONTENIDO DEL USUARIO/LICENCIA A BIWO.
BIWO no será el propietario del Contenido del Usuario
que usted publique, cargue, introduzca o envíe a cualquier Sitio Web de BIWO.
Al publicar, transmitir o cargar cualquier Contenido del Usuario, incluyendo
información, datos, códigos, textos, software, documentación, gráficos,
imágenes, material de marketing, videos, fotografías, imágenes, mensajes, usted
otorga a BIWO una licencia irrevocable durante la vigencia de la relación comercial con
BIWO[N1] (sujeta a los requisitos obligatorios de protección de datos personales
de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de Particulares y normativa vigente), no exclusiva, mundial, totalmente pagada
y libre de regalías para usar dicho Contenido del Usuario sin restricciones de
ningún tipo y sin pago o consideración alguna, sin necesidad de aviso o
notificación para usted o cualquier tercero. Esta licencia incluye, entre
otros, el derecho irrevocable (sujeto a los requisitos obligatorios de
protección de datos) de reproducir, preparar, modificar, distribuir copias,
mostrar, interpretar, licenciar y proporcionar el Contenido del Usuario a
terceros; fabricar, hacer fabricar, ofrecer para la venta, vender, alquilar o
distribuir de otra manera cualquier Contenido del Usuario o producto; y ejercitar
cualquier método que incorpore dicho Contenido del Usuario, incluido el derecho
a sublicenciar cualquiera de los derechos mencionados anteriormente.
El Usuario declara y garantiza a BIWO que tiene el
derecho, título y/o autoridad para otorgar dicha licencia a BIWO. BIWO puede
optar por no publicar o mostrar el Contenido del Usuario enviado por usted. Si BIWO
decide publicar o mostrar su Contenido del Usuario, BIWO puede, a su entera
discreción, retirar el Contenido del Usuario publicado o mostrado por cualquier
motivo y sin previo aviso, incluso si BIWO le indicó previamente que publicaría
el Contenido del Usuario.
El Usuario reconoce y acepta que la relación entre
usted y BIWO no es confidencial, fiduciaria ni de otro tipo especial. BIWO
tendrá el derecho, pero no la obligación, de usar su nombre, imagen, biografía
y otra información sobre usted que haya proporcionado en relación con cualquier
uso del Contenido del Usuario que usted envíe. BIWO puede continuar utilizando
esta información incluso después de la terminación de su cuenta o de su acceso
a los Sitios Web, con el propósito de identificar la fuente del Contenido del
Usuario que usted haya enviado previamente[N2] .
El Usuario será el único responsable de la información
insertada en Contenido del Usuario. BIWO no será responsable en ningún momento
de la veracidad de la información, ni del resultado del tratamiento de ella.
BIWO no será responsable ante ninguna autoridad por la información contenida,
siendo en todo momento responsabilidad exclusiva del Usuario, el usuario se
obliga a que cumplirá en su totalidad con normativa aplicable en materia
fiscal, civil, mercantil penal, leyes anticorrupción, leyes antilavado y
normativas contables y laborales aplicables, leyes o actividades que requieran
reportes por ser actividades consideradas vulnerables por la ley, por lo que el
usuario se obliga a sacar en paz y a salvo a BIWO o cualquier persona
relacionada con esta e indemnizarle y deslindando de cualquier responsabilidad
a BIWO.
En caso de que el Usuario solicite la información que
este hubiera ingresado a cualquiera de los Sitios Web de BIWO, deberá
realizarlo mediante correo electrónico a la dirección contacto@biwo.mx, por una
persona autorizada e incluyendo información de que es una persona que cuenta
con facultades jurídicas para solicitar esta información. BIWO proporcionará
esta información vía correo electrónico en la misma dirección en que se
solicitó, en formato XLSX. Por lo anterior se le recomienda designar a la o las
personas o representantes legales del usuario a los cuales si se les puede
transmitir información de carácter confidencial o similares.
4. PAGO.
Si el Usuario adquiere alguno de los Servicios de pago
de BIWO, acepta abonar las tasas, costos e impuestos aplicables y cumplir los
términos adicionales específicos vinculados a dichos Servicios de pago. El
impago de estas tasas puede dar lugar a la suspensión temporal o la finalización
de los Servicios por parte de BIWO, hasta en tanto no se regularicen dichos
pagos.
El pago de los servicios puede estar sujeta a
comisiones de cambio o a diferencias de precios en función de la ubicación del
Usuario enunciativa más no limitativamente, tipos de cambio, comisiones
bancarias, etc. Asimismo, BIWO podrá de conformidad con el usuario a
incrementar los precios de los servicios.
BIWO podrá almacenar y continuar utilizando la
información y forma de pago empleada por el Usuario para fines de facturación y
cobranza, incluso después de haberse dado por terminado el servicio, esto con
la finalidad de evitar la interrupción de los Servicios de pago y utilizarla
para pagar otros Servicios que el Usuario pueda adquirir. El Usuario podrá en
cualquier momento actualizar o modificar su forma de pago.
Si adquieres una suscripción o servicio periódico
mensual, se cargarán de forma automática a tu forma de pago al comienzo de cada
periodo de suscripción las tasas e impuestos aplicables a ese periodo. Para
evitar futuros cargos, el Usuario deberá cancelar la suscripción antes de la
fecha de renovación con aviso por escrito con por lo menos 30 días de
anticipación a dicha terminación. Para la cancelación de los servicios el
Usuario deberá enviar un aviso de cancelación de uso vía correo electrónico a
la dirección contacto@biwo.mx. En el que indique a partir de qué período desea
cancelar los servicios. Sin este aviso BIWO entenderá que sigue vigente la
relación y que El Usuario se encuentra conforme con la cobranza de los
servicios de acuerdo al método de pago señalado al principio de la
contratación.
En caso de falta de pago del Usuario, BIWO se reserva
limitarle o negarle el acceso a cualquiera de sus Sitios Web o a la prestación
de sus servicios, sin responsabilidad ni penalización para BIWO ya que es por
falta de pago, sin necesidad de previo aviso y hasta en tanto las obligaciones
de pago sean regularizadas en su totalidad.
BIWO se reserva la facultad de, en cualquier momento
realizar cambios en las fechas de pagos. Así como la facultad de revisar y
modificar periódicamente las tarifas por el uso de sus Sitios Web, cualquier
cambio será notificado al Usuario con al menos noventa días naturales previo a
su implementación. En el caso de que el Usuario no este de acuerdo con dichos
aumentos podrá dar por terminados los servicios avisando con 30 días de
anticipación a BIWO.
5. USO PERMITIDO DEL SITIO WEB DE BIWO.
Los Sitios Web de BIWO, los Materiales de BIWO y el
Contenido del Usuario están destinados para su uso no comercial, es decir, su
uso no debe estar dirigido a obtener ventajas comerciales, ni compensación
monetaria. El Usuario no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir,
mostrar, interpretar, publicar, licenciar, crear obras derivadas, transferir,
alquilar, arrendar o vender los Sitios Web de BIWO, los Materiales de BIWO o el
Contenido del Usuario. Sin embargo, puede descargar, almacenar y mostrar en su
computadora u otro dispositivo electrónico, únicamente para ver, escuchar,
reproducir e imprimir los Materiales de BIWO y el Contenido del Usuario;
siempre que: (a) los Materiales de BIWO y el Contenido del Usuario solo se
utilicen con fines informativos y no comerciales, y no se copien ni publiquen
en ninguna red informática, ni se publiquen, transmitan o distribuyan de
ninguna manera o medio; y (b) los Materiales de BIWO y el Contenido del Usuario
no se modifiquen ni alteren de ninguna manera, incluidos los avisos de derechos
de autor.
Está prohibido utilizar los Sitios Web de BIWO para
dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar cualquier servidor, redes
conectadas, ni interferir con el uso y disfrute de cualquier Sitio Web de BIWO.
No puede intentar obtener acceso no autorizado a ningún Sitio Web de BIWO,
otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a cualquier servidor de
BIWO, mediante hackeo, minado de contraseñas o cualquier otro medio informático.
El Usuario acepta no utilizar un Sitio Web de BIWO
para:
6. SOPORTE TÉCNICO. Definición del Servicio de
Soporte
BIWO proporcionará soporte técnico al Usuario, en
relación con la utilización, funcionamiento y solución de problemas de los
Sitios Web, durante el período de vigencia del contrato. El soporte técnico
incluye, pero no se limita a, asistencia para la resolución de fallos, errores,
y problemas técnicos relacionados con el software y su integración con sistemas
relacionados.
Tipos de Soporte:
El soporte técnico se proporcionará en los siguientes
niveles:
·
Soporte Básico: Asistencia para la resolución de
incidencias de bajo impacto, que no afectan el funcionamiento global del
sistema, a través de correo electrónico o portal web de soporte.
·
Soporte Avanzado: Asistencia para resolver incidencias
de mayor impacto, incluyendo problemas críticos que afecten la operatividad del
sistema, a través de soporte telefónico o remoto, en horario de 9:00 a 18:00
horas, de lunes a viernes (excluyendo festivos).
·
Soporte Emergente: Soporte fuera del horario regular
para incidencias críticas que paralicen la operatividad del sistema, a través
de un canal prioritario disponible 24/7, sujeto a la disponibilidad de los
recursos y a la contratación del servicio de soporte emergente.
Plazos de Respuesta:
·
Incidencias Críticas: Se responderá en un plazo máximo
de 2 días hábiles desde la notificación de la incidencia[N3] .
·
Incidencias de Alta Prioridad: Se responderá en un
plazo máximo de 3 días hábiles.
·
Incidencias de Baja Prioridad: Se responderá en un
plazo máximo de 4 días hábiles.
Obligaciones del Cliente o el Usuario. El cliente
deberá proporcionar toda la información necesaria para la correcta
identificación y resolución de la incidencia, incluyendo, pero no limitado a,
descripciones detalladas de los problemas, capturas de pantalla, registros de
error, y acceso al sistema o infraestructura cuando sea necesario. Además, el
cliente deberá seguir las recomendaciones del equipo de soporte técnico para la
resolución de la incidencia.
Exclusiones del Servicio de Soporte:
·
Incidencias derivadas del uso incorrecto del Sitio Web
por parte del Usuario o de personal no autorizado, entendiéndose como personal
no autorizado el siguiente: cualquier tercero ajeno a la empresa contratante,
exempleados, empleados no registrados ante BIWO como usuarios autorizados,
proveedores, contratistas externos, socios o consultores que no cuenten con
acceso previamente habilitado, así como cualquier persona que no cuente con la
autorización expresa por parte de EL CLIENTE para hacer uso del sistema.
·
Modificaciones no autorizadas al Sitio Web por parte
del Usuario o de terceros.
·
Incidencias relacionadas con equipos, redes, o
sistemas que no sean parte del Sitio Web proporcionado por el BIWO.
·
Soporte relacionado con problemas ajenos a la
infraestructura del Sitio Web, tales como hardware defectuoso o problemas con servicios
de terceros.
BIWO realizará actualizaciones periódicas del Sitio
Web para mejorar la funcionalidad, seguridad y rendimiento del sistema. El
soporte técnico también incluirá la asistencia relacionada con la
implementación de actualizaciones o parches del sistema.
7. TERMINACIÓN DEL USO
BIWO puede, a su entera discreción, interrumpir en
cualquier momento la provisión o limitar el acceso a los Sitios Web de BIWO,
cualquier área de los Sitios Web de BIWO, o cualquier Material de BIWO o
Contenido del Usuario proporcionado a través de los Sitios Web de BIWO. El
Usuario acepta que BIWO puede, a su entera discreción, en cualquier momento,
terminar o limitar su acceso o uso de cualquiera o todos los Sitios Web de BIWO
o cualquier Material de BIWO o Contenido del Usuario. En caso de incumplimiento
material de estos Términos y Condiciones (TYC), BIWO puede, a su discreción,
suspender o terminar su cuenta, eliminar su Contenido del Usuario del Sitio Web
de BIWO y denegarle cualquier uso actual o futuro de un Sitio Web de BIWO sin
previo aviso. BIWO no será responsable ante El Usuario o terceros por dicha
suspensión o terminación.
Si desea terminar su cuenta, puede hacerlo enviando su
solicitud por correo electrónico a contacto@biwo.mx. Tenga en cuenta que, en
caso de que elija terminar su cuenta, BIWO tiene el derecho y puede optar por
continuar publicando en los Sitios Web información personal asociada con el
Contenido del Usuario que haya publicado.
8. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y RESERVADA SECRETO
INDUSTRIAL.
El Usuario acepta no proporcionar a BIWO ni a otros
Usuarios información confidencial que usted o el propietario de la información
no deseen convertir en información pública o de dominio público, igualmente
imágenes o videos que no estén autorizados por la o las personas que vulneren
sus datos personales. Cualquier Contenido del Usuario que envíe o cargue en un
Sitio Web de BIWO se considerará que se vuelve información de dominio público que
no es confidencial, ni propietario, y usted acepta expresamente renunciar a
cualquier derecho de secreto comercial u otros derechos de confidencialidad con
respecto a dicho Contenido del Usuario.
El Usuario acepta no reproducir ninguna Información
Confidencial a la que tenga acceso a través de un Sitio Web de BIWO en ninguna
forma, excepto según lo autorizado al momento de la divulgación. Cualquier
reproducción de Información Confidencial seguirá siendo propiedad de BIWO o del
tercero que haya preparado dicha información y deberá contener todos los avisos
confidenciales o de propiedad que aparezcan en el original. El Usuario acepta:
(a) tomar todas las medidas razonables para mantener toda la Información
Confidencial estrictamente confidencial; (b) utilizar la Información Confidencial
únicamente según lo autorizado en el momento de la divulgación y (c) no
divulgar ninguna Información Confidencial a ningún tercero sin el
consentimiento previo por escrito de BIWO o del tercero que haya preparado
dicha información. El Usuario no adquiere ningún derecho sobre la Información
Confidencial, excepto lo aquí descrito. En ningún caso podrá usar la
Información Confidencial para crear, mejorar, modificar, alquilar, arrendar,
prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas basadas en el Software de BIWO
o los Sitios Web de BIWO, o competir con el Software de BIWO, en su totalidad o
en parte.
El término «Información Confidencial» se
refiere a todos los secretos comerciales, derechos de propiedad intelectual y
otra información protegida por BIWO o terceros contra la divulgación no
restringida a otros, que (i) esté etiquetada como Confidencial y se acceda a
través de un área restringida o no pública de un Sitio Web de BIWO o mediante
descargas de software, o (ii) sea razonablemente identificable como
confidencial por el tipo de información y la forma en que se divulga. El
término «medidas razonables» significa aquellas medidas que usted y/o
su empresa toman para proteger su propia Información Confidencial, que no
deberán ser inferiores al estándar de cuidado de la industria.
Todo el Contenido del Usuario publicado en un sitio
web de BIWO, será bajo su propio riesgo y BIWO no se hace responsable por el
uso o mal uso de dicha información
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS
DEL USUARIO.
·
Uso de Firewalls en los Servidores. BIWO implementará
firewalls para prevenir accesos no autorizados y proteger los datos
almacenados.
·
Encriptación de Datos Sensibles. BIWO se compromete a
encriptar todos los datos sensibles del Usuario (incluyendo, pero no
limitándose a, información personal, financiera y operativa) tanto en tránsito
como en reposo. La encriptación de datos en tránsito se realizará mediante
protocolos seguros como SSL/TLS, y la encriptación de datos en reposo se realizará
utilizando algoritmos de encriptación reconocidos y de alta seguridad.
·
Protocolos de Seguridad para la Transferencia de
Datos. Todas las transferencias de datos entre el BIWO y el Sitio Web se
realizarán mediante protocolos seguros de comunicación. BIWO realizará la
transferencia de datos utilizando estándares de seguridad adecuados, como HTTPS
y otros protocolos de seguridad actuales que protejan la integridad y
confidencialidad de la información durante su transmisión a través de la red,
minimizando el riesgo de interceptación o alteración de los datos.
·
Almacenamiento de Bases de Datos en Servidores
Externos y Protegidos. BIWO almacenará las bases de datos del cliente en
servidores externos gestionados por proveedores de servicios en la nube o
centros de datos
10. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Los Sitios Web de BIWO requieren que usted sea un
usuario registrado. Antes de poder usar estos Sitios Web, debe registrarse en BIWO
y proporcionar cierta información, que puede incluir datos personales como su
nombre y dirección de correo electrónico, teléfono, identificación oficial, imagen,
genero, edad («Datos Personales»). Al proporcionar a BIWO Datos
Personales, usted acepta expresamente que BIWO puede recopilar, usar, almacenar
y procesar dichos Datos Personales con el propósito de brindarle acceso a los
Sitios Web y las actividades y comunicaciones relacionadas en las que acepte
participar. BIWO en todo momento cumple con la Ley Federal de Protección de
Datos Personales en Posesión de Particulares y normativa vigente y cuenta con
aviso de privacidad https://biwo.mx/.
El Usuario es responsable de proporcionar a BIWO
información completa, veraz y actualizada, incluidos los Datos Personales, y de
mantener sus Datos Personales precisos y actualizados. Siempre puede corregir o
actualizar sus Datos Personales. Además, puede solicitar información sobre los
Datos Personales almacenados por BIWO, su corrección (en caso de que el sitio
web correspondiente no le permita corregir o actualizar su información) o la
eliminación de sus Datos Personales contactando a contacto@biwo.mx. Tenga en cuenta
que, si solicita la eliminación de su cuenta o Datos Personales, es posible que
no pueda seguir accediendo y utilizando los Sitios Web de BIWO y su Contenido
de Usuario.
El Usuario es el único responsable del uso y la
seguridad de su contraseña y de cualquier actividad que ocurra bajo su cuenta.
No debe utilizar la cuenta de otra persona en ningún momento. Entiende y acepta
que BIWO recopila, usa, almacena y procesa su información personal y datos de
uso, y puede compartir dichos datos con proveedores de servicios externos con
el fin de mejorar o proporcionar los Sitios Web de BIWO, sujeto a la
Declaración de Privacidad de BIWO.
El Usuario acepta cumplir con los términos de la declaración
de privacidad de BIWO, que se encuentra en los Sitios Web de BIWO.
11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El término «Derechos de Propiedad
Intelectual» incluye patentes de cualquier tipo, derechos de diseño,
modelos de utilidad u otros derechos de invención similares, derechos de autor,
marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales o derechos de
confidencialidad, y cualquier otro derecho de propiedad intangible, incluidas
las solicitudes de cualquiera de los anteriores, en cualquier país, que surjan
por ley estatutaria o común o por contrato y estén o no perfeccionados,
existentes ahora o presentados, emitidos o adquiridos en el futuro.
Todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre
cualquier Software de BIWO, los Sitios Web de BIWO, Materiales de BIWO y
Contenido del Usuario pertenecen a BIWO o a la persona o entidad que los
presentó. Nada en estos TYC se interpretará como que le otorga el derecho de
modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir,
publicar, licenciar, crear obras derivadas, transferir o vender cualquier
Software de BIWO, los Sitios Web de BIWO, Materiales de BIWO o Contenido del
Usuario por cualquier motivo, salvo que estos TYC o la ley lo permitan
expresamente. El Usuario acepta otorgar la propiedad a BIWO cualquier
modificación u obra derivada de cualquier Software de BIWO, los Sitios Web de
BIWO y Materiales de BIWO realizados por usted en contravención de esta
limitación, sin remuneración alguna .
12. RESPONSABILIDAD POR EL CONTENIDO Y ENLACES
BIWO solo es responsable por el contenido publicado en
un Sitio Web de BIWO. Cualquier contenido, ya sea publicado o transmitido de
forma privada, es responsabilidad exclusiva de la persona o entidad que
proporciona dicho contenido. BIWO no representa ni respalda la exactitud,
fiabilidad, integridad, utilidad, ausencia de infracción de derechos de
propiedad intelectual o calidad de cualquier contenido proporcionado por
terceros en un Sitio Web de BIWO.
Los Sitios Web de BIWO pueden contener enlaces a
sitios web externos. BIWO no será responsable por el contenido de ningún sitio
web vinculado, ni por los cambios o actualizaciones realizados en dichos sitios.
Además, BIWO no será directa ni indirectamente responsable de ningún daño o
pérdida causado o presuntamente causado por el uso o la confianza en cualquier
software, contenido, bienes o servicios disponibles en dichos sitios
vinculados. BIWO no controla ni revisa las páginas vinculadas ni la información
proporcionada por terceros.
13. USO DE SOFTWARE DE BIWO Y DE TERCEROS
El acceso y uso de cualquier software o documentación
relacionada, incluidas herramientas para desarrolladores, código de muestra y
cualquier información de la interfaz de programación de aplicaciones
proporcionada en un Sitio Web de BIWO (colectivamente, «Software»)
serán propiedad exclusiva de BIWO. No podrá usar ni instalar ningún Software
que esté acompañado de un Acuerdo de Licencia a menos que primero acepte los
términos del Acuerdo de Licencia. No debe modificar, descompilar ni realizar
ingeniería inversa de ningún Software.
En caso de que el Software proporcionado a través de
un Sitio Web de BIWO no esté acompañado de un Acuerdo de Licencia: el Software
solo podrá ser utilizado para fines personales, informativos y no comerciales;
no podrá modificarse ni alterarse de ninguna manera y no podrá redistribuirse.
Todo el Software de BIWO es una obra protegida por
derechos de autor de BIWO. La copia, distribución, modificación, exhibición
pública o interpretación pública no autorizada de obras protegidas por derechos
de autor, incluido el Software de BIWO, constituye una infracción de los
derechos del titular de los derechos de autor. La información sobre el proceso
para solicitar permiso para usar cualquier obra protegida por derechos de autor
propiedad de BIWO está disponible haciendo clic en el enlace «Derechos de
Autor» al final de cada página web de los Sitios Web de BIWO.
14. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Los Sitios Web de BIWO y su contenido se proporcionan en
la medida permitida por la ley, BIWO no garantiza ni asegura ninguna
característica o calidad de los Sitios Web de BIWO o su contenido, ni asume
ninguna obligación en relación con cualquier otra calidad. Las declaraciones y
explicaciones en los Sitios Web de BIWO y el contenido en material promocional
o documentación son solo para fines explicativos; no pretenden constituir
ninguna garantía de características específicas. No se implicará ninguna
garantía o compromiso por parte de un usuario de ninguna descripción o
publicidad publicada por BIWO, salvo en la medida en que BIWO haya confirmado
expresamente dicha garantía o compromiso por escrito. Las garantías solo se
otorgan válidamente con la confirmación expresa por escrito de la gerencia de BIWO.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
BIWO no será responsable de ninguna manera por ningún
Contenido del Usuario publicado en o vinculado desde un Sitio Web de BIWO o por
cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de
cualquier Contenido u otro material accedido en o a través de cualquier Sitio
Web de BIWO y puesto a disposición por un tercero.
16. SUPERVIVENCIA DE OBLIGACIONES
Las obligaciones de confidencialidad en virtud del
presente documento sobrevivirán a la terminación de su cuenta. Tras cualquier
terminación de su cuenta o solicitud por escrito de BIWO, debe cesar el uso de
la Información Confidencial y/o los Sitios Web de BIWO, y devolver o destruir
toda la Información Confidencial en su posesión o control .
17. TOTALIDAD DEL ACUERDO
Los presentes TYC constituyen el acuerdo completo
entre las Partes con respecto a su objeto y sustituye todos los acuerdos,
entendimientos o arreglos previos (tanto orales como escritos) relacionados con
su objeto.
18. TERMINOS Y CONDICIONES BASADOS EN LA BUENA FE Y
BUEQUEDA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE BUENA FE.
“LAS PARTES” aceptan que los presentes TYC se realizan
y la relación y acuerdos con el Usuario están basados en la buena fe por lo que
se obligan las Partes a que harán su mejor esfuerzo por procurar resolver en
buena fe, cualquier y todas o cualquier discrepancia(s) o conflicto(s) o
aclaraciones que puedan surgir en relación con relación a las presentes TYC,
debiendo reunirse el Cliente o representantes directivos por lo menos en una
ocasión a partir de la fecha en que lo solicite la parte afectada, con la
finalidad de proponer por escrito soluciones viables para ambas partes a
satisfacción de las mismas.
20. BIWO OBLIGACIÓN Y COMPRMISO DE CUMPLIMIENTO CON LA
NORMATIVA APLICABLE. En el caso de que exista cualquier Ley o Norma vigente
publicada por cualquier autoridad ya sea local, estatal o federal los presentes
TYC se reitera podrán ser modificados de conformidad con los requerimientos de
dicha autoridad ya que es un compromiso de BIWO el cumplimiento total de cualquier
Ley, Reglamento, normativa aplicable vigente.
21. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Los presentes términos y condiciones se encontrarán
regidos por las Leyes aplicables en el Estado de San Luis Potosí, México y
cualquier controversia derivada del servicio de BIWO o lo dispuesto en los
presentes TYC, será dirimida en los tribunales de la ciudad de San Luis Potosí.
Última revisión de los presentes términos 01 de julio
de 2025.
